Gaya APA

Daryanto, ., Setyobudi, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Cet. 1). Yogyakarta: Penerbit Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Setyobudi, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". Cet. 1 Yogyakarta: Penerbit Gava Media, 2014. Textbook.